쿠팡 고객센터 전화번호 및 해외직구 문의하는 방법

쿠팡 고객센터 전화번호 및 해외직구 문의하는 방법

요즘에는 스마트폰이나 PC를 통해서 국내제품 뿐만 아니라 해외직구로 자신이 필요한 물건을 언제든지 구입할 수 있어서 편리해졌습니다.

온라인을 통해서 해외직구 물건을 구입하더라도, 국내에 있는 택배업체가 대행해서 물건을 배송하기 때문에 전세계의 제품을 집에서 구입이 가능합니다.

그중에서도 쿠팡을 통해서 해외직구 상품을 구입을 하더라도  2~3일 정도의 배송시간으로 구입한 물건이 배송되기 때문에 많은 사람들이 쿠팡을 이용을 합니다.

쿠팡에서 국내 제품 뿐만아니라 해외직구 물건도 취급을 하지만, 국내에서도 간편한 절차로 해외제품을 구입할 수 있는 장점이 있습니다.

하지만 해외에서 오는 물품들의 경우 자신이 구입한 물건이 제대로 배송이 되지 않았거나 배송지연이 된다면 고객센터를 통해서 문의를 해야 합니다.

오늘은 쿠팡 고객센터 전화번호를 알아보도록 할텐데요. 구입한 물건이 있는데 배송이 제대로 되지 않는 경우가 발생하게 되면 참고하시면 도움이 되실 것입니다.

먼저 포털검색창을 통해서 "쿠팡" 을 입력하시게 되면 해당 공식사이트가 나오게 됩니다. 메인페이지에서 마우스 스크롤을 쭉 내리게 되면  "고객센터"  탭을 클릭하면 됩니다.

고객센터를 들어가게 되면 "자주묻는 질문 베스트" 가 나옵니다. 쿠팡에서는 고객센터를 통해서 자주묻는 질문들을 여기에서 정리를 해놨는데요. 자신이 문의하고 싶은 질문들이 있는지 검색을 하면, 왠만한 내용들은 찾을 수 있는데요.

자신이 원하는 답변이 없는 경우에는 쿠팡 고객센터 전화번호는 1577-7011이며, 365일 연중무휴로 상담서비스를 하고 있어서 주말에도 상담이 가능합니다.  쿠팡 고객센터 이용시간은 오전9:00 ~ 오후 7:00까지입니다. 

자주 묻는 질문에서는 배송문의 부터 반품/교환/환불 , 주문결제 등 국내 물건을 구입하는 것부터 해외직구를 이용하면서 주문이나 결제하는 방법 등이 상세하게 나와 있습니다.

오늘은 쿠팡 고객센터 전화번호를 알아봤는데요. 하루에도 택배로 배달되는 물품이 수십만건에 해당하기 때문에 배송지연 및 물품파손 등의 여러가지 사고가 발생할 수 있기 때문에 위의 쿠팡 고객센터 전화번호를 참고하시기 바랍니다.